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Politique d'expédition

Art. 8 - Livraison

1. Flor. effectue des livraisons sur tout le territoire italien, à l'exclusion de l'État de la Cité du Vatican et de la République de Saint-Marin. La livraison ne sera pas effectuée dans les territoires suivants : Saint-Marin, Cité du Vatican.

2. Flor. n'effectuera les livraisons qu'au domicile de l'utilisateur, fourni au moment de l'achat.

3. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans le délai estimé au moment de la sélection du mode de livraison et, dans tous les cas, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.

4. Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera le lieu de la commande et la manière d'organiser une nouvelle livraison.

5. Si vous ne pouvez pas vous rendre au lieu de livraison à l'heure convenue, veuillez nous contacter à nouveau pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous supposerons que vous souhaitez annuler le contrat.

7. À la suite de la résiliation, les montants seront remboursés, y compris les frais de livraison, à l'exclusion de tout coût supplémentaire découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans les 14 jours suivant la date de résiliation. Le transport résultant de la résiliation du contrat peut avoir des coûts supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.

8. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande.

9. Adresse de retour : Flor. Via Vigevano 6, 20144, Milan, Italie.